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掌握时代脉络不负父委托 林秀敏塑现代化油站

2020-07-12 01:59:17 来源:G元生活 浏览:914次
掌握时代脉络不负父委托 林秀敏塑现代化油站 原本念多元媒体系的林秀敏“化身”成为油站的掌门人,短短11年,油站从一间增至三间。

因为家道的传承,原本念多元媒体系的女孩“化身”成为油站的掌门人,短短11年,油站从一间增至三间,并贯彻以顾客为本,让油站成为舒适的综合服务区。

拿督林秀敏,是而连突已故商业巨子拿督斯里林亚协的幼女,身为家中的老幺,父亲却不把她娇惯成在温室里的嫩花,而是把她带到社会,饱尝打拼事业的艰苦。


22岁那一年,刚从澳洲毕业回国的她,父亲交了一个超级任务给她,说是接手开设油站的大事。对于专业于多元媒体系的她,面对油站行业,她显得即陌生,又战战兢兢。

这些看似不近人情的要求,却都包含着无尽的父爱。因为,她见证了父亲如何为了企业,一分一厘付出心血来打拼,才能拥有今天的成果。

顺父亲的意,回到自己的成长地,就必须接过开设油站的超级任务,对于毫无概念的她,如同一头雾水。

父亲念的书不多,却是一位满满生意头脑的硬汉,对她来说,父亲更是非常有魄力的诸葛亮。

掌握时代脉络不负父委托 林秀敏塑现代化油站 林秀敏与时俱进,让油站现代化之际,也要让人知道,来油站,不只是添油那幺单调,而是也能享有其他便利。

接掌油站兢兢业业


林秀敏说,她曾经问父亲,家里的生意林林总总,从木业到建筑业,再到旅店业,全都已经上了轨道,为何还要开油站?特别是在当时,而连突的油站已经如雨后春笋,竞争厉害的油站生意并不是那幺可观的时刻。

“他告诉我,小生意是长久性的,而且风险不大,或许会成为家里未来的最根本的支柱。”这样的一个讯息,让她不敢轻视,也不敢怠慢,因为要守住这一门生意,是父亲交给她的使命。

接过棒子,她为油站这行业重新把脉,致力为它带来新生机。

当时的她只是初入社会的女孩,她带着自信去物色供应商,把自己的想法和概念告诉对方,从开业迄今,她坚持要为客户提供高品质的服务,只要能力所及,都尽可能满足顾客的要求。

如今,经过了11年的岁月洗礼,如今公司的业务也日渐稳定,为她带来了更广的资源、人脉;渠道越来越畅通,经营范围也进一步扩大。

而她,也应时代的需求,一直在研究如何进一步扩大油站的生意版图,不仅让便利店的商品更齐全,也要打造成为一个小超市。只有结合综合的商业环境 ,才能发挥最大的功效。

掌握时代脉络不负父委托 林秀敏塑现代化油站 放下身段与员工沟通,确保下情上达。

取信父亲发挥独见

林秀敏是一位思想独立、有主见,也有属于价值观的人,她也曾经试过,和父亲在工作营运上出现意见不合,如父亲不认同,把油站“变相”成为便利店。

而她则认为,这是现代油站所应具备的设备,为客户提供一站式服务,才能让人改观,并吸引更多人前来光顾。

两人经过磨合后,对彼此的意见都能够起共识,没有输或赢,也没有对与错。此时的两人,也领悟到在尝试与探索中,沟通很重要。

五年以后,林家在而连突开设第二间油站,此时的林秀敏在营运系统、人员流动等上都有很稳的掌握力,此时父亲放手了,并只扮演顾问的角色,给予她更大的自由发挥程度。

直到后来开了第三间,即便用另一个品牌取代原有的,父亲也只是问结果。

因为此时的父亲明白,年轻人有自己的发挥点。

掌握时代脉络不负父委托 林秀敏塑现代化油站 林秀敏(左八)领导的员工,无时无刻站稳油站服务工作,为客户提供优质服务。

林家四千金驰骋职场

在林秀敏家中,以前父亲在世时,家里的一切都会以他为中心点。

因为在家中,父亲影响最大,林家有今天的生活环境和资源,都是由父亲一个人,白手起家的成就。

父亲走后,让家人更领悟到活在当下的珍贵。

林秀敏有三位姐姐,即拿督林火莉、拿督林秀梅、拿督林秀子,包括她四位女将,都是父亲留下的生意管理人,大家各司其职。

母亲拿汀斯里梁瑞萍,则是林家姐妹最大的依偎,和天下的母亲一样,除了给予孩子最朴实的爱,她是大家的聆听者,也是决策者。

林家姐妹平日在外忙碌,奔波于公事、社团之间,晚上放工回到家,则是恢复一位孩子或是家庭成员的身分。大家会聚集一起,和母亲分享自己的心得。

“无论是公事或私事,大家都会一起分享,一起集思广益,反而觉得,这样的相处,让彼此的关系更深厚。”

而母亲在姐妹们讨论期间,都给予善意的提醒还有本身的一些看法。

“我很感恩也感到幸运能够生长这个家庭,能够在父母这样的爱和教育中长大,也以父母为豪。”

林秀敏说,就让她期待的是,每一年农历新年举家到外国旅游的黄金时间。只有在那一些时光 ,大家才能放下平时的忙碌,享受属于自己的家庭日。

“这样的一个不成文传统,从父亲的年代延续迄今,即便他已经离开,家人仍会继续。我们一家数十人,从幼小的两岁以老年的80多岁,一起出游。那一刻,真正放下工作的包袱,才能体验到生活的欣悦。”

掌握时代脉络不负父委托 林秀敏塑现代化油站 母亲梁瑞萍(左三),是林秀敏与姐妹们的知己,精神上的支柱。掌握时代脉络不负父委托 林秀敏塑现代化油站 林秀敏与挚爱的家人,已故父亲林亚协(左五)是她人生的诸葛亮。

守好岗位提供优质服务

虽然而连突是一个人口有限的郊区,即便是面对有限的顾客群,她也会要求员工必须时刻站好工作岗位,为顾客提供优质的服务。

她也为公司设立网站,让顾客随时打卡,给予评分。无论是褒贬的意见,她都非常珍惜,因为这都是来自顾客的诚心回馈。

“哪怕是不好的意见,我们都非常注重,从中检讨改善。”

油站业不好做,所赚取的利润非常少,但却很多人不明白。这些年,曾经试过因为仪器的故障,被顾客骂得狗血淋头,也试过,在不能控制范围内的锁事,如汽油上涨,也成为顾客发泄情绪的对象,这些委屈,林秀敏都忍气吞声。

她说,这些经历却让她增长了睿智与勇气,没有损失。

生意上,她以父亲在生时的做事原则为依照,父亲要求每一个员工必须坚守工作岗位,任何事情都要做到尽善尽美。而她也一样,坚持以诚相待、不欺骗,这是全体员工都要坚守的规矩。

她坦言,油站的行业或在自己的“后一代”时期,已经是夕阳行业。因此,她必须未雨绸缪,从现在开始探讨任何一线可以发展的生机。

掌握时代脉络不负父委托 林秀敏塑现代化油站 油站获得表扬奖,对林秀敏来说是很大的鼓舞。掌握时代脉络不负父委托 林秀敏塑现代化油站 林秀敏受封拿督勋衔时,与夫婿和毓祥和彭亨摄政王东姑阿都拉。

学习调适自身角色婚姻家庭和协美满

每个人对人生最重要的角度都有不同的诠释,对于在家里排行最小的林秀敏来说,家人,才是最重要。

结婚以追求自己想要的自由,可以任性地洒脱,一些时候甚至是临时的决定,说走就走。

然而,当她成为母亲后,也才真正长大,了解到当妈妈的责任,是比谁都重大,她必须学习去调适自己。

至于枕边人和毓祥,林秀敏感谢他无私的包容,无怨无悔的付出为家人筑起温暖的港湾。

无论工作或生活上,他的一言一行让她变得更积极、乐观和有自信。

“他是我最强最坚实的后盾,遇到任何困难他也一定会在背后支持鼓励,身体力行的帮我解决问题。”

即使夫妻双双在工作岗位上,但在家里,他也主动分担家事,给孩子榜样的力量。小康之家的幸福,铸就了大家庭的和谐和幸福。

结婚前,林秀敏曾经和丈夫说,只要有两人世界就足够。

然而,当孩子介入了夫妻两的婚姻生活后,从怀孕生子到为人母亲,期间的体验和感动,和之前所想的是不一样。有了孩子以后,家人也把目光专注在孩子的一举一动,一哭一笑中,生活也因为有了小孩而增加了不少笑颜和生活故事。如今的生活,一切都以小孩为前提。

孩子的喜怒哀乐,是人生旅程中必修的课程,而父母也因为如此和孩子一起成长。

她是一位新时代的母亲,她希望孩子尽可能接触外界,学习适应。因此,在孩子襁褓期,她也把小娃儿带着到处走,在外人的眼里,或不能明白,也许会认为:孩子小,就算是旅游,也不懂那是什幺?

掌握时代脉络不负父委托 林秀敏塑现代化油站 对于在家里排行最小的林秀敏来说,家人,才是最重要。

珍惜天伦乐

林秀敏说,最重要的是过程,在旅游的期间,父母和孩子的相处是全天候的。旅游期间,彼此的相处,却是非常珍贵的回忆。

对她而言,孩子的成长就只有那幺一次,错过了,就很难追回了。她感恩,目前孩子们都处于童年成长期,只要能力范围内允许,她会尽全力陪伴,而她的:绝不对口头上的陪伴,凡是要身体力行。

回头看回一切,林秀敏没有言悔,反而会让自己,继续走下去,也希望这门家族生意,在大家的努力下,继续延续。

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